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itss
信息技术服务标准咨询服务

itss——信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由itss工作组研制的一套it服务领域的标准库和一套提供it服务的方法论。是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了it服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的it服务。杭州佳普旨在帮助it企业建立运维服务管理体系,获取itss运维服务能力成熟度资质,当前该资质共分为4级。